Morthivaludronstudio - Gestión Financiera y Presupuestos Empresariales

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión presupuestaria empresarial de manera eficiente y personalizada. La información que recopilamos incluye:

Información Personal Directa

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información profesional: cargo, empresa, sector de actividad
Datos de facturación: dirección fiscal, NIF/CIF, información bancaria para procesamiento de pagos
Información de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación

Información de Uso y Técnica

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Información del dispositivo: sistema operativo, resolución de pantalla, idioma
Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
Registros de actividad dentro de nuestra plataforma de gestión presupuestaria

Información Financiera y Empresarial

Datos presupuestarios agregados y anonimizados para análisis de tendencias
Información sobre categorías de gastos y patrones de inversión
Métricas de rendimiento empresarial (sin datos financieros específicos)
Preferencias de configuración de informes y alertas presupuestarias

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de gestión presupuestaria empresarial:

Propósito	Base Legal	Tipo de Datos
Prestación de servicios de gestión presupuestaria	Ejecución del contrato	Datos personales y empresariales
Facturación y procesamiento de pagos	Ejecución del contrato	Datos de facturación y bancarios
Comunicación y soporte al cliente	Interés legítimo	Datos de contacto y comunicación
Mejora de productos y servicios	Interés legítimo	Datos de uso anonimizados
Marketing directo (con consentimiento)	Consentimiento	Datos de contacto y preferencias

Importante: Nunca utilizamos tu información financiera específica para fines distintos a los servicios contratados. Todos los análisis se realizan con datos agregados y completamente anonimizados.

3. Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre cuándo y con quién compartimos tu información. Solo compartimos datos personales en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos controles de privacidad:

Proveedores de Servicios Autorizados

Procesadores de pagos certificados PCI DSS para transacciones seguras
Proveedores de servicios de almacenamiento en la nube con certificación ISO 27001
Servicios de análisis web (Google Analytics) con anonimización de IP activada
Proveedores de servicios de comunicación para soporte al cliente

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos o los de terceros. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y solo proporcionamos la información mínima necesaria.

Nunca Compartimos

Información financiera específica con fines comerciales
Datos personales con empresas de marketing sin tu consentimiento explícito
Información de contacto con terceros para spam o comunicaciones no solicitadas
Datos presupuestarios detallados con competidores o terceros no autorizados

4. Tus Derechos y Controles

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal
Derecho de Portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo
Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes dentro de 30 días:

Correo electrónico: info@Morthivaludronstudio.sbs (indicando "Derechos RGPD" en el asunto)
Correo postal: Transversal San Vicente Paúl, 0 S/N, 33201 Gijón, España
Teléfono: +34954181354 (horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00)
A través de tu panel de usuario en nuestra plataforma (sección "Privacidad y Datos")

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

Encriptación SSL/TLS 256-bit para todas las transmisiones de datos
Encriptación AES-256 para datos almacenados en nuestras bases de datos
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
Autenticación de dos factores (2FA) disponible para todos los usuarios
Copias de seguridad automáticas encriptadas y almacenamiento redundante
Monitorización continua de seguridad 24/7

Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Formación regular en seguridad y privacidad para todo el personal
Auditorías de seguridad independientes anuales
Políticas estrictas de gestión de contraseñas y acceso
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

En caso de una violación de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a nuestro conocimiento del incidente, conforme a la normativa RGPD.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables y de reporting:

Tipo de Datos	Período de Retención	Motivo
Datos de cuenta activa	Mientras la cuenta esté activa	Prestación del servicio
Datos de facturación	7 años tras el último servicio	Obligaciones fiscales y contables
Datos de comunicación	3 años tras la última comunicación	Soporte al cliente y resolución de disputas
Datos de marketing	Hasta retirada del consentimiento	Consentimiento del usuario
Logs de seguridad	12 meses	Seguridad y prevención de fraudes

Proceso de Eliminación

Cuando se cumple el período de retención o solicitas la eliminación de tus datos, seguimos un proceso de eliminación segura que incluye:

Eliminación de todas las bases de datos principales y copias de seguridad
Borrado seguro de medios de almacenamiento físicos cuando corresponda
Notificación a proveedores de servicios para eliminación de datos compartidos
Confirmación por escrito de la eliminación completa

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, aseguramos que estas transferencias cumplan con las normativas de protección de datos:

Salvaguardias Implementadas

Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adequación para países con nivel de protección adecuado
Acuerdos de procesamiento de datos con proveedores que incluyen garantías de protección
Revisiones regulares de las medidas de seguridad de proveedores internacionales

Puedes solicitar información específica sobre las salvaguardias aplicadas a cualquier transferencia de tus datos contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
Cookies de funcionalidad: Permiten funciones mejoradas y personalización
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante (solo con consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies en nuestro sitio web o contactando con nosotros directamente.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre/madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente utilizando la información de contacto proporcionada en esta política.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Aviso prominente en nuestro sitio web
Notificación dentro de la plataforma de gestión presupuestaria
Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

Política de Privacidad